サイトの訪問者に、チャットで”話しかける”ことができる。
WebTalkはチャットを用いてお客様との相互間のやりとりができるシステムです。 チャットのウインドウを直接開くことにより、サイト訪問者にリアルタイムに話しかけることができます。
”個人情報を公開せずに”チャットで気軽に質問ができる。
サイト訪問者は、個人情報を公開することなく、無料で使えますので、簡単にお問い合わせをすることができます。
”リアルタイムで”
サイトの訪問者の動向を知る。
どの検索エンジンからどんな検索キーワードで来ているのか？どのページから入り、現在どのページを閲覧しているのか、といったサイトの訪問者の動向を把握することもできます。そこからチャットでお客様との会話につなげる事も可能です。
