よくある質問｜ウェブチャットサービスWEB TALK のよくある質問とその回答
Q、アカウント数には、管理者の数も入っているのですか？
いいえ。
WebTalkは管理者権限とオペレーター権限が明確に分かれていて、管理者であればパスワードの設定やオペレーターの登録、定型文の登録ができるようになっています。
ですので、契約時のアカウント数には、管理者のアカウントは入っておりません。
アカウント数はオペレーターの数を表していますので、管理者のアカウントについてはご契約数に入れていただく必要はございません。
Q、カスタマイズできますか？
いいえ。
現在はカスタマイズできません。
今後は、随時オプション機能の実施を予定しています。
また、ご希望の機能など、ご要望がございましたら担当者までご相談ください。
Q、動画チャットも考えているのですが出来ますか？
いいえ。
現在動画チャットに関しましては、開発中の機能となっております。
オプションの機能としまして、今後色々な機能を追加していく予定ですので、もしご要望がございましたら、ぜひお問い合わせくださいませ。
お問い合わせ窓口
お問い合わせ窓口からのご質問・お問い合わせは24時間
お電話でのお問い合わせ
平日 （月曜日〜金曜日）：10:00〜17:00
休日：祝祭日（土曜日・日曜日）
株式会社インテグリティ 0120−300−712 または 047−393−4193
